Allmänna villkor:
Expressfrakt
Inte allt för tunga skrymmande produkter kan skickas express om vi inte har dessa på lager. Vissa produkter har vi på lager i Asien och kan skickas med frakt som tar 3-5 arbetsdagar. Expressfrakten tas separat vid varje enskilt tillfälle.
Samfrakt båtfrakt var 3:e månad
För att hålla frakter nere samlar vi beställnignar och skickar med samfrakt via båt var tredje månad. Detta medför att varje såld produkt erhåller ca 25% lägre priser mot listpriser på hemsidan.
Vid specialimport
Vid import av specialbeställda produkter ger vi er pris inkl frakt, moms, tull osv. Det enda som tillkommer är den svenska frakten, den faktureras i efterskott utefter fraktkbolagets egen prislista (vanligtvis DHL).
Faktura för svenska företagskunder
(faktureringsavgift på 39 kr exkl. moms tillkommer).
Vid försäljning till svenska företag tillämpar vi betalningsvillkoret 14 dagar från beställningsdatum, alternativt 20 dagar netto alternativt 30 dagar netto från beställninsdatum, beroende på avtalad betalningstid.
Försäljning till stat, skola, kommun och landsting sker mot 30-dagars faktura från beställning, samt tillkommer ingen faktureringsavgift.
Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress. Vid val av faktura som betalningsmedel tillkommer en extra avgift om 39 kr exkl moms
Frakt tillkommer på samtliga priser om inget annat anges.
Reklamationer
När produkterna kommer till er är dem testade och genomgångna (ex.vis uppblåsbara lufttäta produkter läckagetestas ett dygn).
Om något fel uppstår, är det med stor sannorlikhet skett i frakten. Var därför MYCKET noga titta på embalaget vid leverans så fraktbolagen inte överlämnar en trasig produkt.
Om så sker ska denna frakt fotograferas, dokumenteras och gås igenom med budets närvaro (altså budet, chaufför osv.)
Om så inte skett kan vi inte kompensera, eller behandla varan som garantiärende från vår sida.